SERVICIO
AL CLIENTE
Por el hecho que muchos de los clientes de Synergy trabajan 24 horas al día
los 365 días del año, así también lo hacen nuestros
técnicos y solucionadores de problemas en terreno. Nunca estamos a más
de una llamada telefónica de distancia.
Línea directa para clientes: 604.464.3663
Focalización en los Resultados
La focalización en el cliente es crucial para el crecimiento y la rentabilidad
de Synergy.
Synergy proporciona valor agregado, con atención constante a las necesidades
del cliente:
- Escuchamos y comprendemos a nuestros clientes.
- Los requerimientos de nuestros clientes son conocidos y atendidos
inmediatamente en cada parte de nuestra organización.
- El contacto directo con nuestros clientes tiene prioridad
sobre las reuniones internas.
- Removemos los obstáculos que impiden a nuestros empleados
atender mejor a nuestros clientes.
- Eliminamos las complejidades organizacionales y los procedimientos
internos que limitan nuestra capacidad de satisfacer a nuestros
clientes.
Recontratación para proyectos similares
Las recontrataciones para proyectos similares, que son el resultado directo
de la satisfacción de nuestros clientes, son parte importante de nuestro éxito.
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